ماهي اهميه الحوار - كل مصر

مجتمع / التعامل مع المجتمع

يعرف الحوار على أنه تبادل الكلام والتجاوب فيه وهو الأخذ والرد بين شخصين أو طرفين يكون لكل منهم أفكاره أو آراؤه أو مقترحاته ولا بد لمن يدخل في أنواع الحوار المختلفة أن يكون مستعدا لتقبل الرأي الآخر في حال كانت مساندة بالبراهين والحجج فهو حديث بين شخصين أو أكثر بهدف الوصول للغة تفاهم بينهما ومفاهيم متقاربة بحيث يتم تداول الكلام بطريقة متكافئة يغلب عليها الهدوء وتبتعد عن الخصومة وقد يكون عن طريق السؤال والجواب . كما يستخدم الحوار لتبادل وجهات النظر أو تقريبها وتحقيق الأهداف والمقصود منها وبناء علاقات احترافية بين الأطراف المختلفة فهو يهدف لتحقيق التعارف والتآلف وحسم القضايا المشتركة بطريقة تعمل على تجنب الصراع. انواع وتصنيفات الحوار يضم الحوار بصورته الإجمالية عددا من الأشكال التي يمكن أن تندرج تحت تعريف الحوار فالنقاشات والمفاوضات و المناظرات والجدل والخطابات الجماعية والمحادثات الفردية كل منها يمثل شكلا من أشكال الحوار ولذلك يصعب تحديد أنواع الحوار لتباين أشكاله فنوع الحوار يتبع للهدف منه والموقف الذي يجري فيه الحوار وطبيعة المتحاورين وعليه يمكن تصنيف أنواع الحوارات كما يأتي . الحوار الإقناعي هدفه الوصول لحل ما أو توضيح الوقائع بصورة أفضل قد يتخلله اختلاف في وجهات النظر وتضارب في الآراء بين المتحاورين. الحوار الاستقصائي فيه يحتاج المحاورون لأدلة ووثائق وشهادات تثبت مواضيع الحوار وهدفه إثبات الفرضيات المطروحة وذلك يتطلب التثبت من الأدلة وموثيقيتها أولا. الحوار الاستكشافي يتخذ هذا النوع شكلا بحثيا لتفسير وشرح جوانب الموضوع بهدف الاستقرار على أفضل الأطروحات المقترحة. الحوار التفاوضي هو حوار يصل فيه أطرافه لحل مشترك بحيث يحصل كل طرف فيه على جزء مما يريد بالرغم من اختلاف آرائهم. الحوار البحثي هدفه جمع المعلومات وتبادلها بحيث يكون التركيز المعلومات المتبادلة في الحوار. الحوار التأملي هدفه الوصول لأفضل الخيارات المتاحة بعد التأمل والتفكير المتروي وتنسيق الخيارات. الحوار الجدلي يتخذ فيه الحوار شكلا حادا في النقاش وتكون فيه النزعة الشخصية حاضرة بهدف الوصول لجذور الخلاف والتباين بين الآراء. ما هي شروط الحوار الأمر القائم في الحياة أن الإنسان يتحدث ويحاور بالفعل ولا يكاد يخرج من حديث أو حوار إلا ويخوض في آخرفالإنسان اجتماعي بطبيعته و للنجاح في إدارة أي حوار منذ بدايته وحتى يكون فعال ومفيد . يلزم معرفة ما هي شروط الحوار وقواعده والالتزام بها وهي كالآتي. الاحترام من أفضل الصفات والأخلاق التي يمكن أن يتصف بها المرء وهو أساس التعامل بين الناس وتحديد الموضوع الرئيس للحوار والهدف منه مما يساعد في كسب الوقت من أجل الوصول إلى النتيجة المرادة من الحوار. الموضوعية في الحوار حيث يتم الحوار على أساس الموضوع وليس بناء على الشخص المحاور أو شخصيته كما يجب عليه تجنب الكذب والتوثيق العلمي والبعد عن الميول. استخدام لغة واضحة مفهومة وقوية يجب أن يكون الحوار هادف والغرض منه التوصل إلى الحقائق. مناقشة أصل الموضوع قبل الخوض في فروعه و الاتفاق على أصل المرجع والمصدر حسب الموضوع كالقرآن والسنة النبوية الأبحاث العلمية وغيرها. التزم الهدوء وضبط النفس حسن الاستماع وعدم الاستعجال في الرد فالمستمع الجيد محاور جيد واختيار المكان والزمان والشخص المناسب إن الأمر الملازم لمعرفة ما هي شروط الحوار هو معرفة شروط المحاور وهي كالآتي. البعد عن الغرور والتكبر وعدم تجاهل آراء الآخرين أو التعصب للرأي الشخصي و أن يكون المحاور صاحب فكر ووجهة نظر مستقل ومنفرد بشخصيته بعيد عن التقليد و سرعة البديهة وقادر على الرد وعلى التعامل مع المواقف بحنكة. اللباقة بالكلام واستخدام الكلمات المناسبة للرد على الأسئلة أو الآراء المطروحة و تقديم الأدلة والبراهين من أجل إثبات الحقائق.

التعليقات

كتابة تعليق